Une journée de formation en présentiel pour les commerciaux, managers et dirigeants qui veulent arrêter de courir après leurs rendez-vous. On travaille sur vos vrais appels, vos vrais entretiens, vos vrais blocages.
20 places par session · Annulation sans frais jusqu'à J-7 · Organisme certifié Qualiopi
La plupart des commerciaux que nous formons ne perdent pas leurs affaires sur l'entretien. Ils les perdent parce qu'ils n'ont pas assez de rendez-vous à défendre. C'est là qu'on travaille.
9 000 professionnels sont déjà passés par CDL. Ce n'est pas un argument de vente, c'est un fonds commun de situations déjà résolues : les mêmes objections, les mêmes silences au téléphone, les mêmes rendez-vous qui ne se transforment pas.
Chaque séquence se termine par ce que vous direz demain matin, mot pour mot. Vos accroches, vos relances, votre traitement des objections : écrits, testés en salle, à vous.
Jeux de rôle et mises en situation sur des situations réelles des participants. Vous ne regardez pas quelqu'un vendre, vous vendez — et vous êtes corrigé en direct.
Le format est court exprès. Une journée dense, un déclic, et le lundi vous appelez autrement. Pas de cycle de six semaines, pas de devoirs entre les séances.
Le contenu vient de 15 ans de terrain, pas d'un manuel. Les séquences ci-dessous sont celles que nous utilisons en salle, dans cet ordre, avec vos mots.
Accueil à 8h45, début à 9h00, fin à 17h30. Déjeuner et supports fournis, certificat de réalisation remis en fin de journée.
Café, tour de table, et cadrage : chacun arrive avec ses situations, on les met sur la table dès le départ.
Diagnostic du haut de l'entonnoir. On identifie le vrai point de fuite : volume d'appels, qualité des accroches, ou suivi des rendez-vous.
Construction de vos accroches téléphoniques. Travail du premier mot, du premier silence, et de la demande de rendez-vous.
Chaque participant écrit et défend sa présentation. Passage devant le groupe, correction immédiate.
Inclus. C'est aussi une heure de travail informel : les échanges entre participants font souvent la moitié du bénéfice.
Trame d'entretien de vente en face à face : découverte, reformulation, argumentation adaptée au profil du client.
Les objections que vous recevez réellement, traitées une par une en jeu de rôle. Puis les règles de la négociation commerciale.
Votre système de relance pour les dossiers en attente, et votre plan d'action écrit sur les 30 prochains jours.
Questions ouvertes, engagements de chacun, remise du certificat de réalisation.
Formateur
« Un commercial qui n'a pas de rendez-vous n'a pas un problème de vente. Il a un problème d'agenda. »
Christian Delaporte forme des commerciaux et des dirigeants depuis plus de 15 ans. Ancien commercial terrain, manager et consultant, il anime lui-même chaque journée — il n'y a pas d'écart entre la personne qui vend la formation et celle qui la dispense.
Même programme, même format, partout. Chaque session est limitée à 20 personnes et se tient dans un hôtel central, accessible en transports.
Tarif identique dans toutes les villes, sans supplément ni frais annexes.
Vous réglez directement CDL, puis votre OPCO vous rembourse sur présentation du dossier. Nous vous fournissons les pièces (programme, convention, NDA, certificat de réalisation) — il n'y a rien à reconstituer de votre côté.
Les modalités de prise en charge dépendent de votre OPCO ; nous vous aidons à monter le dossier.
Réserver ma place →Annulation sans frais jusqu'à 7 jours avant la session. Paiement sécurisé.
J'ai inscrit mon équipe de 5 commerciaux. Trois mois après la journée, notre taux de transformation des rendez-vous a nettement bougé — et surtout, ils qualifient avant de se déplacer.
Mon problème n'était pas de vendre, c'était de décrocher des rendez-vous. Le travail sur les accroches téléphoniques valait à lui seul la journée.
Format dense mais jamais théorique. On est tout de suite dans le concret : on s'entraîne, on se fait reprendre, on recommence.
Je dirige une petite structure, je vends moi-même. Repartir avec un plan écrit sur 30 jours, c'est ce qui a fait la différence pour moi.
Le groupe restreint change tout. Vingt personnes, tout le monde passe au tableau, personne ne peut se cacher au fond de la salle.
J'y suis allé un peu sceptique : quinze ans de vente derrière moi. J'en suis ressorti avec deux ou trois choses que je ne faisais plus depuis longtemps.
Choisissez votre ville. 20 places par session, annulation sans frais jusqu'à J-7.